احتمالا برای شما هم پیش آمده که بعد از خرید یک محصول از گوچک به هر دلیل از خرید خود منصرف شده باشید و بخواهید خرید خود را مرجوع کنید و برگشت بزنید.
اکثر کالاهای گوچک دارای ۷ روز مهلت تست و گارانتی بازگشت هستند. این یعنی اگر در مدت زمان ۷ روز به دلایلی منطقی (مثل خراب بودن خرید، ارسال کالای اشتباه یا ارسال جنس تقلبی) از خرید خود منصرف شدید می‌توانید اقدام به مرجوعی کالا کنید.